Систе́мное администрирование — это оказание комплекса работ включающее в себя обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения, а также обеспечению информационной безопасности в организации.

Компания RootSoft комплексно предоставляет полный аутсорсинг следующих услуг:
✅ По системному администрированию серверов и распределенных интернет-решений
✅ Комплексное администрирование офисных серверов
✅ Профессиональное администрирование и настройка физических и виртуальных серверов под управлением операционных систем семейства Windows/Unix
✅ Базовая диагностика
✅ Перенос проектов
✅ Услуги по созданию и доработке технического задания

Основной перечень услуг, предоставляемый при администрировании серверов:
✅ Установка, настройка под определенные задачи, поддержание в актуальном состоянии и обеспечение работоспособности программного обеспечения для серверов;
✅ Постоянный мониторинг различных параметров производительности и работоспособности серверов, установка систем мониторинга и оповещения
✅ Помощь при подборе аппаратной части и рекомендации при выборе сервера для определенной конфигурации устанавливаемого ПО
✅ Обеспечение безопасности серверов, аудит безопасности;
✅ Организация резервного копирования и поддержки баз данных;
✅ Перенос проектов с одного сервера на другой
✅ Восстановление сервера в аварийных ситуациях
✅ Оптимизация работоспособности, профилирование, анализ необходимых элементов для выявления проблемных частей влияющих на производительность системы

Компания "RootSoft" оказывает услуги по комплексной поддержке программ "1С:Предприятие", включая настройку сервисов от производителя и спектр услуг, оказываемых специалистами компании "RootSoft". Специалисты компании сертифицированы и постоянно обучаются, повышая уровень знаний и умений. Услуги оказываются согласно Стандарту регулярного сопровождения производителя. 

Консультации по выбору программного обеспечения
✅ Анализ подребностей Заказчика в автоматизации
✅ Выявление сложных участков учета
✅ Подбор программного обеспечения с учетом специфики деятельности Заказчика

Комплексная поддержка от фирмы 1С
✅ Сопровождение программных продуктов "1С:Предприятие" и их легальное обновление возможно только при наличии договора 1С:ИТС

Внедрение и доработка программ под нужды Заказчика
✅ Анализ потребностей Заказчика по доработке программных продуктов
✅ Корректировка или создание печатных форм документов с учетом пожеланий Заказчика
✅ Разработка модулей или отдельных конфигураций

Преимуществ у «1С» множество:
✅ оперативное получение достоверной информации о функционировании компании;
✅ правильный расчет и контроль налогов;
✅ планирование всех торговых манипуляций;
✅ расчет заработной платы работникам предприятия;
✅ полная автоматизация учета компании и многое другое.

Чтобы ваша система автоматизации функционировала полноценно, важно постоянно контролировать ее работу. При малейших сбоях немедленно обращайтесь за настройкой, помощью в специальную контору. Мастера компании «RootSoft»  в полном объеме и с гарантией качества обеспечат должное обслуживание и поддержку. Профессионалы проконсультируют вас и помогут научиться правильно пользоваться программным обеспечением. Обновление, внедрение, анализ, поддержка – все виды услуг.

Помните, что необдуманные решения и самостоятельный ремонт «1С» могут спровоцировать полномасштабный сбой. Не рискуйте. Доверяйте свой бизнес лишь профессионалам.

Программная офисная АТС это - современное и экономичное решение для вашего офиса, представляющее собой полный аналог цифровой офисной АТС;
голосовое приветствие, прием и отправка факсов, интеллектуальная переадресация и множество других функций.
С ее помощью можно объединить в единую сеть все телефоны вашей компании независимо от их местонахождения: в офисе, филиалах, мобильные и домашние.

Основное преимущество программной офисной АТС — это неограниченные VoIP и голосовые возможности и использование абсолютно всех функций стандартной "железной" АТС и ряд функций, попросту, недоступных для обычных станций. При этом самая простая классическая АТС в базовой комплектации будет стоить в несколько раз дороже программной.

Возможности программной АТС основаны на технологии VoIP позволяющей использовать Интернет для ведения телефонных разговоров, передачи факсов или расширения функций обычного телефона или АТС, огромным количеством совершенно новых сервисов, немыслимых в традиционной телефонии.

Возможности офисной АТС:
✅ подключение к любому провайдеру IP-телефонии (без дополнительных затрат);
✅ подключение к провайдерам стандартной телефонии (c помощью интерфейсных карт/шлюзов);
✅ неограниченное число абонентов, подключенных через VoIP;
✅ запись звонков, детальная статистика, биллинг;
✅ голосовое меню, голосовая почта: Авто-секретарь — настраиваемое голосовое приветствие с различными режимами работы и голосовым меню
✅ прием (отправка) факсов на e-mail;
✅ возможность подключения удаленных/мобильных абонентов из любой точки мира;
✅ все возможные переадресации звонков в т.ч. на мобильный телефон;
✅ объединение неограниченного числа филиалов в единый номерной план;
✅ интеграция с сайтом или программным обеспечением CRM;
использование в качестве телефонных аппаратов программных телефонов установленных на ПК, терминалов с поддержкой VoIP либо стационарных VoIP телефонов;
✅ интеллектуальная маршрутизация входящих звонков — переадресация звонков по расписанию или перевод звонков во время разговора на любой номер.

Преимущества IP-телефонии
VoIP — технологии значительно уменьшают затраты на создание корпоративных коммуникаций и упрощают управление ими, а именно:
✅ значительная экономия на междугородных и международных телефонных разговорах;
✅ постоянное совершенствование технологий и качества связи;
возможность подключать новые сервисы без дополнительных затрат на оборудование;
✅ стопроцентная мобильность 

Виртуальный номер
Включение в офисную АТС виртуального номера позволит не привязывать Вас к телефонным номерам с локальным кодом вашего офиса или дома. Вашему офису присваиваются прямые номера с любыми кодами городов: Москвы, Санкт-Петербурга и многих других городов Европы и мира.

Например, Вы находитесь в Благовещенске, а Ваши клиенты или партнеры в Москве или дополнительный офис Вашей компании. Вы подключаете прямой московский номер, и Вам звонят напрямую из столицы. Ваши клиенты не платят за междугородные переговоры и пользуются привычной им системой набора — они могут даже не знать, что Вы находитесь не в Москве.

Вы можете переадресовать прямой номер на мобильный, обычный или IP-телефон. Можно также установить расписание, в зависимости от времени и дня недели, звонок будет приходить на указанный Вами телефон.

Принимайте и отправляйте факсы по электронной почте
Услуга «Факс через интернет» — это возможность отправлять и принимать факсы используя электронную почту. Все принятые факсы приходят на электронную почту, что дает Вам возможность получить факс, находясь в любой точке мира.

Факс будет работать автономно и может принять несколько факсов одновременно. Хранить полученные факсы в электронном виде гораздо удобнее, в том числе экономия на приобретении и обслуживании факс-аппаратов.

Несколько причин выбрать программную офисную АТС:
✅ Снижение расходов: расходы при использовании решения на базе Asterisk в 5-10 раз меньше, чем получается при расчете обычной АТС. IP-телефония позволяет сократить расходы на междугородные и международные переговоры, что как раз является одним из наиболее распространенных вариантов использования IP-телефонии. Связь через IP получается дешевле благодаря тому что в IP-телефонии используются широко распространенные (и дешевые) сети с коммутацией пакетов, в отличие от более дорогостоящих сетей с коммутацией каналов, применяемых в традиционной телефонии.
✅ Качество обслуживания звонков. Сюда входит и запись звонков, и детальная статистика, в которую попадают все исходящие и входящие звонки с телефонными номерами Ваших клиентов.
✅ Объединение двух и более удаленных офисов наиболее простым и надежным способом. При наличии сети небольших офисов продаж нет необходимости заказывать отдельные номера телефонов. С Asterisk можно просто подключить удаленных абонентов прямо к центральной АТС. Имеется возможность легко подключиться к АТС из дома или настроить переадресацию звонков на свой мобильный.
✅ Большая функциональность АТС. К примеру, это возможность Ваших клиентов позвонить Вам прямо с Вашего сайта или возможность того, чтобы АТС сама звонила Вам или вашим сотрудникам, напоминая о запланированных событиях.

Использование технологий виртуализации
Использование технологий виртуализации для создания офисной АТС на базе Asterisk имеет ряд преимуществ: виртуализация ИТ-инфраструктуры обеспечивает снижение расходов на ИТ и при этом увеличивает эффективность, коэффициент использования и повышает гибкость имеющихся активов.

Преимущества виртуализации:
✅ снижение затрат на оборудование;
✅ снижение затрат на программное обеспечение;
✅ снижение затрат на обслуживание;
✅ снижение затрат на электроэнергию;
✅ увеличение гибкости инфраструктуры.

Локально-вычислительная сеть (ЛВС) представляет собой кабельную систему здания или группы зданий, разделенную на структурные подсистемы. Локальная вычислительная сеть (ЛВС) строится на базе среды передачи данных предоставляемой структурированной кабельной системой (СКС) здания. Но к СКС относится только пассивное сетевое оборудование – пользовательские розетки, кабель, коммутационные панели, а также слаботочные шкафы и боксы.

Для предоставления пользователю сетевых сервисов к кабельной системе подключается активное сетевое оборудование – коммутаторы, маршрутизаторы и т.д. 

Локальные сети сегодня являются неотъемлемой частью современного офиса. Монтаж СКС для объединения компьютеров в локальную сеть позволяет совместно использовать различное оборудование (принтеры, сканеры, факс-модемы и т.д.).

Компания «RootSoft» обладает большим опытом реализации проектов по разработке, проектированию, построению, монтажу и внедрению локально вычислительных сетей любого масштаба — от небольшой офисной сети до распределенных корпоративных сетей. Мы строим сети, которые создаются на основе новейших технологий, самого современного аппаратного обеспечения и отвечают всем требованиям международных стандартов.

Создание ЛВС (Монтаж СКС) обеспечивает: 
✅ Возможность совместного использования ресурсов сети (файлов, принтеров, модемов и т.д.); 
✅ Оперативный доступ к любой информации сети;
✅ Надежные средства резервирования и хранения информации; 
✅ Защиту информации от несанкционированного доступа; 
✅ Возможность использования современных технологий, в частности, системы электронного документооборота, сетевых баз данных, приема/передачи факсов, доступа в Интернет.

Любая система охраны и видеонаблюдения вне зависимости от ее типа, производителя и технологического уровня нуждается в периодическом сервисном обслуживании. Как многие понимают, своевременное техническое обслуживание систем видеонаблюдения дает возможность современно предотвратить выход из строя системы защиты в самый неподходящий момент. Пренебрежение такими простыми правилами ведет к тому, что впоследствии заказчику приходится полностью ремонтировать вышедшее из строя дорогостоящее оборудование. Поэтому правильное техническое обслуживание систем видеонаблюдения имеет важное значение.

Правильное выполнение работы от профессиональных монтажников
Наша компания предлагает комплексный монтаж и проектирование систем видеонаблюдения, гарантируя при этом профессиональный подход к выполнению поставленной задачи. Опытные мастера уже в течение долгих лет занимаются проектированием, разработкой, прокладкой и монтажом систем видеонаблюдения, используя при этом проверенные технические решения. Нужно также помнить, что своевременное обслуживание системы видеонаблюдения, цена которой сегодня вполне доступная, дает возможность эксплуатировать охранный комплекс в течение долгого срока.

Обращаясь в нашу компанию, клиент получает следующие преимущества:
✅ Монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения
✅ Приемлемую стоимость выполнения работ
✅ Быстрые сроки – возможность выезда к заказчику сразу после поступления заявки
✅ Анализ установленной системы видеонаблюдения
✅ Возможность реструктуризации охранного комплекса и его качественной модернизации
✅ Комплексное обслуживание системы видеонаблюдения, цена которой приятно удивит

Выполняемый нами монтаж и проектирование систем видеонаблюдения происходит с учетом специфики работы предприятия, что очень важно. Обладая практическими навыками, имея хорошие знания и опыт за плечами, мастера выполнят техническое обслуживание систем видеонаблюдения комплексно, проанализировав вместе с тем работоспособность оборудования. К сожалению никогда нельзя забывать и о том, что злоумышленники также постепенно повышают свой уровень, а поэтому вчерашние системы охраны уже не могут давать той гарантии и надежности, которая была раньше. Так что правильное обслуживание системы видеонаблюдения, цена которой вполне доступная, это залог безопасной работы.

Соблюдение всех необходимых технологических требований
Для монтажа и проектирования систем видеонаблюдения важно соблюсти ряд условий, а именно - правильно рассчитать количество видеокамер, вывести их все на единый пульт управления, обеспечить автономное электроснабжение. Помимо этого важно также правильно расположить устройство в защищенном от физического воздействия месте, чтобы злоумышленник не смог физически вывести ее из строя. Монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения выполняется специалистами профессионально, поэтому в дальнейшем ее эксплуатация не вызывает особых сложностей.

Большое количество краж из офисов, автомобильных стоянок, складов и других объектов, всё чаще вынуждает владельцев установить оборудование, с помощью которого можно вести наблюдение. Однако, если вы не хотите, чтобы в будущем возникли проблемы, все работы следует доверить профессионалам, для которых подбор комплектующих и монтаж систем – привычный труд. Также не стоит забывать про такую важную деталь, как техническое обслуживание видеонаблюдения.

Как выполняется монтаж
Огромный ассортимент специализированной техники позволяет легко создать индивидуальную систему, в полной мере отвечающую требованиям конкретного помещения или площадки – при минимальном расходе финансов можно полностью исключить наличие мёртвых зон.

Разумеется, для этого необходимо обладать определенными навыками, хорошо знать теорию построения систем наблюдения, а также иметь представление об оборудовании, которое может стать удачным выбором в конкретном случае. Лишь в этом случае, используя минимальное количество комплектующих, можно полностью обезопасить объект, имея возможность в любое время провести его осмотр, выявить случаи нарушения.

Для этого может быть использовано как проводные, так и более современные – беспроводные камеры. Последние имеют более высокую стоимость, зато они проще в установке, на участке не протягиваются десятки и сотни метров проводов, а отключить эти камеры значительно сложнее.

Почему нужно выполнять обслуживание
Только своевременное обслуживание видеонаблюдения позволяет гарантировать её долговечность и работоспособность. Выйти из строя может любая тонкая техника. Причины для этого могут быть самые разные:

✅ Механические повреждения камер и кабелей;
✅ Программные сбои;
✅ Попадание влаги в недостаточно герметичный корпус;
✅ Потеря надёжности в результате активной многолетней эксплуатации.

Любой из этих факторов может привести к тому, что в самый неподходящий момент техника выйдет из строя. Нередко это доставляет большие проблемы. Именно в то время, когда на объект проникнут злоумышленники или же возникнет необходимость предоставить запись с места преступления, окажется, что один из кабелей был случайно перебит при разгрузке, а камера, отвечающая за наиболее важный маршрут, сломалась из-за пересохшего и растрескавшегося корпуса, в который попали капли дождя.

Поэтом необходимо проводить профилактический осмотр, который будет обеспечивать высокую надежность используемого на объекте оборудования. Это довольно непростая работа – нужно тщательно проверить каждый элемент, включая программное обеспечение, определить уровень его работоспособности.

"Компания Рутсофт" предлагает автоматизировать деятельность торговых представителей Вашей компании посредством автоматизированной мобильной системы "Агент плюс" Наша компания осуществляет полноценное обслуживание, настройку и внедрение программы АМС Агент плюс в городе Благовещенск.

"Автоматизированная мобильная система Агент плюс" применяется для полноценной автоматизации мобильной торговли любых торговых представителей с использованием карманных персональных компьютеров (КПК).

"Агент плюс" значительно облегчает и оптимизирует работу сотрудников компании, которые трудятся по средством выезда. Программа может объединиться с удобной системой автоматизации «1С»1С:Предприятие любых конфигураций. Эффективные и быстрые: консультация, обновление, привязка, полное сопровождение и апгрейд вашей компьютерной системы.

Используя КПК вместе с мобильным телефоном или коммуникатор, торговые агенты могут осуществлять двусторонний мобильный обмен данными. Т.е. получать и отправлять информацию в центральную учетную систему, не посещая офис, с использованием беспроводной технологии передачи данных GPRS.

Если вы стремитесь к модернизации своего бизнеса, увеличению прибыли и дальнейшему росту производительности труда на пару с объемом роста, то наши решения для Вас!

Мы поможем автоматизировать Вашу мобильную торговлю и окажем дальнейшую поддержку и помощь в эксплуатации программных продуктов.Большой опыт работы позволяет качественно и в кратчайшие сроки организовать весь процесс мобильной торговли.

Честный ЗНАК под ключ — с интеграцией в 1С

Система цифровой маркировки «Честный ЗНАК» - это обязательное требование для торговли многими категориями товаров: одеждой, обувью, парфюмерией, лекарствами, молочной продукцией и др. Если вы работаете с продукцией, подлежащей маркировке, важно не просто зарегистрироваться в системе, но и правильно организовать работу с кодами маркировки через вашу учётную систему.

Мы берём на себя весь процесс — от регистрации до полной настройки интеграции с 1С:

✔ Регистрируем компанию в системе «Честный ЗНАК» (ЦРПТ)
✔ Помогаем подключить квалифицированную электронную подпись
✔ Настраиваем связь с 1С:УНФ, 1С:УТ, 1С:Розница и другими конфигурациями
✔ Настраиваем работу с кодами DataMatrix, их ввод в оборот и вывод
✔ Обеспечиваем корректную отправку данных в ОФД и Честный ЗНАК
✔ Обучаем сотрудников работе с маркировкой

Наши специалисты имеют практический опыт подключения и сопровождения бизнеса в различных отраслях. Мы поможем вам избежать ошибок, штрафов и простоев в работе.

Работаем быстро, точно и с гарантией. Обратитесь к нам - и настройка «Честного знака» с 1С будет для вас простой и понятной задачей.